Planning van de telefonische inspecties
Heeft u al een geplande datum en tijd voor een inspectie? Dan mag u er vanuit gaan dat de inspecteur u rond dit tijdstip belt. We doen er alles aan om dit tijdstip na te komen. Mocht dit veranderen, dan zal de inspecteur contact met u opnemen. U ontvangt gewoon een planningsbrief met daarin de geplande datum en tijd.
Voor het Beter Leven Keurmerk dienen de inspecties twee maanden voor de einddatum van het certificaat uitgevoerd te zijn. Indien de inspectie om een bepaalde reden niet doorgaat, wordt het herstel termijn korter als u voor het Beter Leven keurmerk een sanctie heeft.